行动支付带来的虚实整合商机就像是兵家必争之地，Yahoo奇摩也终于表示将在今年下半年推出行动支付功能。Yahoo台湾暨香港电子商务事业群副总裁王志仁表示，希望让Yahoo奇摩的电商成为消费者的生活中心，最后欠缺的一块拼图就是行动支付，之后将在Yahoo奇摩超级商城的「平台式App」架构下实现。

Yahoo奇摩在今（10）日发布2016年在电子商务上的四项策略，其中除了「O2O虚实整合」和「跨境交易」这两项策略源自于去年在O2O票券和Yahoo香港电商的佈局，今年更将以「平台式App」和「行动支付」两个策略作为行动商务的主要发展方向。

（图说：Yahoo台湾暨香港电子商务事业群副总裁王志仁表示，今年四项电商策略为O2O虚实整合、跨境交易、平台式App以及行动支付。照片来源：许文贞摄影。）

「平台式App」被留在手机里的机会高
在今年Yahoo奇摩电商的四个发展策略之中，除了跨境之外，三个都与Yahoo奇摩超级商城有关。

Yahoo奇摩超级商城成立于2009年，当时同样是B2B2C的电商平台PChome商店街已经成立四年，来自日本的台湾乐天市集也已经成立一年。虽然开始的较晚，但若依流量分析业者SimilarWeb最新（2016年二月）的数据，Yahoo奇摩超级商城的流量却是四家B2B2C业者之冠。

目前Yahoo奇摩超级商城上有超过6,000个店家，除了贩售商品，去年起也开始卖O2O票券，目前已经开通151个票券店家，去年也推出各种App功能。王志仁表示，Yahoo调查的数据显示，每个人平均一个月只会只用九个App，有超过15％的App在一週内就会被用户移除，大部分的App若三个月未使用也会被删除，因此「平台式App」会成为消费者留在手机里的首选。

（图说：王志仁表示，根据App Annie去年11月的调查，月访客数最高的购物App都是「平台」。照片来源：许文贞摄影。）

行动支付串起虚实最后一哩
因此对Yahoo超级商城来说，发展行动支付是虚实整合的最后一哩路。虽然没有透露行动支付的具体细节，但可以确知的是，在不涉及法规上电子支付专营的业务范围，一般的行动支付常见绑定信用卡、扫码支付等功能都会具备。王志仁表示，考量佈建的方便性，会优先考虑和目前平台上有端点的业者合作，也会找超商业者谈。

除此之外，原本在超级商城购物可以累积的「超赠点」，也将透过行动支付，串接平台上商家的实体通路。未来在实体店面可以点开超级商城App使用行动支付时，同时也可累积点数，无论虚拟或实体通路都能使用。

王志仁表示，目前超赠点点数的废弃低于三成。而Yahoo奇摩内部观察，通常拥有愈多点数的人，愈会去使用点数。只要累积到500点以上，消费者的使用率就有七成。

超级商城和拍卖App是发展重点
虽然Yahoo奇摩电商的三个平台都在集团往行动端佈局的大方向下发展，但每个平台的策略上稍有不同。

Yahoo奇摩购物在去年11月才在iOS上推出App，进程较慢。超级商城和拍卖的行动App则是重点发展‘项目：超级商城App往平台化发展；Yahoo奇摩拍卖App则是在行动端深化社群功能，不再只在意商品数量，而是发展「C2C」的社群特性，加重人的连结，再辅以过去15年来累积的基础建设和品牌声量作为和其他新进竞争业者的区隔。

除此之外，Yahoo奇摩也从去年底开始在台湾和Yahoo香港之间做跨境电商。去年11月先带了台湾业者到Yahoo香港团购办网购节促销，今年一月Yahoo香港「Store网路商城」开站（B2B2C模式），也将协助台湾业者在Yahoo香港「Store网路商城」平台开店营运。