你确定将所有强打商品放到邮件中就能刺激销售额吗?某知名果酱商曾经做过一项实验,两个货架,一个只摆 6 种果酱,另一个摆 24 种,结果虽然有超过 50% 消费者在 24 种果酱的货架前停留,但最终只有 3% 的人购买,而摆放 6 种果酱的货架转换率却高达 30%,另一个例子,宝侨 (P&G) 将货架上的洗髮乳产品类别减少 5 项后,该品牌销售额提升 10%。从这个实验得出一个结论,若可选择的产品太多,消费者反而感到犹豫、焦躁,最后甚至不购买,适当地缩小选择范围,可有效提升转换率与销售额。
所以不要在邮件中放入过多的产品,最重要的是,需要依据收件人的喜好加入他们感兴趣的产品;以增加转换率。邮件群发平台除了可以将名单分门别类,最好还要能够透过发送纪录分析出收件人的消费偏好,让你的邮件能精准命中收件人。
依据匯入的栏位(所在地、年龄、性别)再将名单仔细划分,透过初步的分类进行目标式邮件行销。
连结点击比率图清楚呈现每项商品的点击率,还能浏览点选特定商品的收件人与点击次数,归纳出收件人的产品喜好
透过多次的开启与点击纪录,分析忠实收件人的消费偏好,并依据分析结果发送他们感兴趣的邮件内容。另外,调整发送给非忠实收件人的行销策略,若是在调整后仍效果不彰,建议可以删除以免遭致投诉。